Livestream: os eventos nunca mais serão os mesmos

A primeira vez que vi uma tela de livestreaming em um evento foi no Campus Party, ocorrido em janeiro de 2009. Para uma não-iniciada aquela ferramenta me intrigou. Como assim? Enquanto você assiste a um evento, consegue ver simultaneamente os comentários da apresentação? Primeiro, a experiência exige uma concentração multifocada em que palestrante e platéia [...]

Experiência do usuário: o que é isso?

Por que o ’seu’ João, do mercadinho, não vende carros, celulares e apartamentos? Afinal, ele sabe tudo sobre bom atendimento
O discurso é perfeito: com as novas tecnologias, mídias sociais, relacionamento virtual, o consumidor assumiu o protagonismo na compra. Com poder para compartilhar opiniões e impressões, ele é capaz de enaltecer ou destruir uma marca no twitter, [...]

Resenha: 101 inovações brasileiras

Publicação mostra cases de inovações brasileiras que fazem sucesso dentro e fora do país

Livros por no máximo 5 reais, disponíveis em máquinas nas estações de metrô, pomada anti-inflamatória à base de planta nativa da Mata Atlântica, sistema de lavagem de carros a seco. Estes são apenas alguns exemplos de inovações aplicadas que resultaram em casos [...]

Qual mitologia sustentará os novos tempos?

A versão pulodogato do debate ‘Cultura e valores como pilares da inovação’ que presenciei no espaço Symnetics do HSM ExpoManagement 2009 #expo09

Esta aí uma boa pergunta para se pensar: qual mitologia sustentará os novos tempos? Ela surgiu da palestra de Maria Auxiliadora Moraes Amiden, gerente da consultoria Symnetics, durante o debate “Cultura e valores como pilares [...]